Onze partners worden door ons zorgvuldig geselecteerd en beoordeeld op basis van kwaliteit, aanbod en locatie. De geleverde diensten worden continue door ons gemonitord om de kwaliteit van de belevenissen te kunnen waarborgen.
Bongo is een compleet cadeau waarbij je in principe geen extra kosten hoeft te betalen voor de belevenis, een incidentele toeristenbelasting uitgezonderd. Uiteraard kan de ontvanger wel ter plaatse extra’s bestellen. In het boekje staat exact beschreven wat de ontvanger kan verwachten bij het aangeboden arrangement.
Bongo is de enige aanbieder van belevenis cadeaus die een goede landelijke dekking voor dagtrips garandeert. De ontvanger is dus niet verplicht om ver te reizen voor zijn of haar belevenis.
Dat is mogelijk. Wanneer je het online bestelformulier invult en je BTW-nummer vermeldt of aangeeft dat je een non-profit organisatie bent, wordt na verzending van de order een factuur toegestuurd. De betaling vindt tijdens de online bestelling plaats.
Wanneer je niet BWT-plichtig bent, maar wel een (non-profit) organisatie of instelling, kun je dit in het bestelformulier aangeven. De order verloopt dan hetzelfde als voor andere zakelijke orders met betaling vooraf en een factuur achteraf.
Er zijn vele personalisatiemogelijkheden. Neem voor meer informatie en advies op maat contact op met ons B2B team. Dit kan eenvoudig via het contactformulier op de website, telefonisch via 010 – 403 5368 of stuur een mail naar business@bongo.nl
Alle bestellingen geplaatst op werkdagen voor 11 uur ’s ochtends, worden diezelfde dag nog verzonden met de reguliere post. Dat betekent een levering binnen 3 à 4 werkdagen.
Voor expressleveringen geldt: bestellingen geplaatst op werkdagen voor 11.00 uur ’s ochtends, worden binnen 1 à 2 werkdagen geleverd.
Je voorkeur voor verzending kun je aangeven bij je bestelling.
Bongo’s zijn maximaal anderhalf jaar geldig om zo een kwalitatief goede belevenis te kunnen garanderen. De vervaldatum van de Bongo staat altijd vermeld bij de uitgebreide omschrijving op de website en op de achterzijde van het doosje. Wanneer de bon is verlopen kan deze nog tot een jaar na vervaldatum worden verlengd. Kijk voor de voorwaarden bij "omruilprocedure" onderaan de pagina.
De ontvanger kan de Bongo omruilen voor een ander thema via www.bongo.nl. Hierbij staat precies vermeld hoe dit in zijn werk gaat. Omruilen in de officiële Bongo-shops is ook mogelijk (Mariniersweg 55 Rotterdam, Beurstraverse 115 Rotterdam, Winkelcentrum Kalvertoren Amsterdam).
Om de goede kwaliteit van onze belevenissen te kunnen garanderen, hanteren wij een geldigheidsduur van minimaal een half en maximaal anderhalf jaar voor onze Bongo’s. Wanneer de geldigheid is verstreken, kan de ontvanger de Bongo tot een jaar na vervaldatum ruilen voor een nieuwere versie tegen administratiekosten. Dit kan via de website www.bongo.nl. Kijk voor de voorwaarden bij "omruilprocedure" onderaan de pagina.




